Il arrive que le montant de votre acompte ne change pas d'un jour à l'autre. Rassurez-vous, c'est normal ! Le montant affiché n'est pas une estimation de votre salaire total, mais une avance pour vous dépanner.

Voici ce qui peut expliquer que le montant n'augmente pas :

  • La validation de vos heures : Nous attendons que l'entreprise nous confirme vos heures travaillées. Si nous ne les avons pas reçues, le montant ne peut pas bouger.

  • Votre contrat : Pensez à bien signer votre contrat sur l'application. Sans signature, l'acompte ne peut pas être mis à jour.

  • Le calcul selon le contrat : L'acompte est calculé sur les heures prévues dans votre contrat (et non sur la durée totale du contrat). Par exemple, si vous avez un contrat d'une semaine mais avec un seul jour de travail, l'acompte correspondra uniquement à ces 7 heures.

  • La marge de sécurité : Nous gardons toujours une marge pour couvrir vos cotisations et impôts, afin que vous n'ayez pas de mauvaise surprise sur votre fiche de paie.

Rappel utile : Un acompte est une avance. Le montant demandé sera déduit de votre paie envoyée le 10 du mois.

Une question sur vos heures ? Contactez-nous via la messagerie de votre application, nous sommes là pour vous accompagner.

L’équipe Gojob