Pas d'inquiétude, cela arrive à tout le monde ! Pour retrouver l'accès à votre compte, voici la marche à suivre :
Rendez-vous sur l'écran de connexion de votre application ou du site.
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
Saisissez votre adresse e-mail.
Vous allez recevoir immédiatement un lien par e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.
Un petit conseil : si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier « Courriers indésirables » (spams).
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