Pourquoi déposer ma Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) ?

La Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) permet de bénéficier de la prise en charge de soins médicaux lors d’un séjour temporaire dans un autre pays de l’Espace économique européen ou en Suisse. Elle atteste que vous êtes affilié à un régime d’assurance maladie dans un pays membre.

Pour compléter votre candidature, nous vous invitons à fournir une copie de votre carte européenne d’assurance maladie.

Ce document est requis dès les premières étapes du processus afin de préparer votre dossier en vue d’une éventuelle contractualisation.

Dans le cadre de missions en intérim, une prise de poste peut intervenir rapidement ; il est donc essentiel de disposer en amont de l’ensemble des documents nécessaires à la contractualisation (pièce d’identité, carte vitale ou attestation de sécurité sociale, et RIB). 


La fourniture de votre numéro de sécurité sociale est obligatoire afin de : 

  1. Garantir votre couverture santé et protection sociale : 

Vous bénéficiez donc du remboursement des frais de santé, des indemnités journalières en cas d’arrêt maladie, de la maternité/paternité, ou de la couverture en cas d’accident de travail ou de maladie professionnelle. 

  1. Accéder aux droits sociaux 

Vous ouvrez vos droits à la retraite, à l’assurance chômage, et autres aides sociales (allocations familiales, aides au logement, etc.)

  1. Obligation légale : 

La loi impose cette affiliation. Un employeur doit déclarer tout salarié à l’Urssaf et l’affilier à la sécurité sociale. Il en va de même pour les indépendants qui doivent s’inscrire à un régime spécifique.


Nous utilisons ce document uniquement pour établir votre contrat et il reste confidentiel, seul le personnel habilité à établir des contrats y a accès.


Exemple de carte européenne d'assurance maladie :


 


Comment et où déposer la copie de ma carte européenne d’assurance maladie ? 


Pour ajouter votre document de carte européenne d'assurance maladie, rendez-vous dans votre espace Gojob, ici :

  1. Allez dans "Profil" puis cliquez sur "Documents"
  2. Cliquez sur "Documents personnels"
  3. Cliquez sur "Assurance maladie"
  4. Choisissez  “Carte européenne d'assurance maladie
  5. Téléchargez le fichier depuis votre téléphone ou ordinateur en cliquant sur “Ajouter le document” en bas de la page.


Bonne pratiques avant de télécharger votre document 

  • Préférez les formats PDF ou image (JPG/PNG). 

  • Évitez les documents de plus de 4Mo.

  • N’envoyez pas de documents partiellement remplis, annotés à la main ou non officiels. 


Conditions à respecter pour que le document soit accepté :

  • Lisible et non coupé : 

Ce que cela signifie : Toutes les informations présentes sur le document (nom, prénom, photo, numéro, dates, etc.) doivent être entièrement visibles, sans bord manquant, ni texte tronqué. Il ne faut pas de texte ajouté sur la pièce, pas de doigts, pas d'autocollant, pas de plis…

Il ne faut pas que la pièce soit coupée, y compris sur les bords du document.

Conseil : Cadrez bien votre document en prenant la photo ou en la scannant.
Vérifiez que les bords du document sont visibles, et qu’aucune information n’est coupée. Il est préférable d’avoir un fond derrière le document envoyé, afin que ce soit plus lisible, plutôt que de cadrer uniquement le document.

  • Sans flou ni reflet : 

Ce que cela signifie : Le document doit être net, sans zone floue ou reflet lumineux pouvant masquer les informations.

Conseil : Prenez la photo dans un endroit bien éclairé, mais évitez les flashs directs. Utilisez une surface plane et propre. 


  • À votre nom 

Ce que cela signifie : Le nom figurant sur le document doit correspondre à celui utilisé dans votre dossier. 

Pour garantir la cohérence et éviter tout problème lors de la vérification de votre identité, il est essentiel que le nom affiché sur votre profil corresponde exactement à celui figurant sur tous vos documents officiels (pièce d’identité, justificatifs, etc.). Toute différence (même mineure, comme l’omission d’un second prénom ou une faute d’orthographe) peut entraîner des retards ou un refus de traitement. Assurez-vous donc que les informations soient strictement identiques partout.

Si vous utilisez votre nom marital pour votre candidature, votre passeport doit indiquer ce nom. 


Où l’obtenir ?

Vous pouvez télécharger votre carte européenne d’assurance maladie depuis votre compte :  ici ou la demander en agence. Le document est disponible au format PDF et peut être imprimé ou transmis directement en version numérique.


Comment faire si je n’ai pas ce document ? 

Vous pouvez déposer dans votre espace personnel les documents qui remplace la CEAM : 


⚠️ Important

  • Seuls les numéros de sécurité sociale français sont acceptés.

  • La carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ne remplace pas la carte Vitale dans ce contexte et n’est pas suffisante. Nous vous invitons à poursuivre les démarches ci-dessous pour avoir un numéro de sécurité sociale français. Cela signifie qu’un autre numéro de sécurité européen n’est pas valable. 


⚠️ Attention : 

La validation de vos documents est effectuée automatiquement par un système d’intelligence artificielle, qui contrôle rigoureusement l’ensemble des éléments mentionnés précédemment afin de garantir la conformité de votre profil Gojob.


Il est impératif de respecter scrupuleusement les consignes : tout document non conforme ou mal renseigné sera automatiquement rejeté.


Important : seuls les justificatifs relatifs aux équipements de protection individuelle (EPI), au transport et aux absences font l’objet d’un traitement manuel par notre équipe support.