Vous avez fait une erreur lors de votre inscription ? Pas d’inquiétude, nous pouvons corriger cela pour vous.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger vos données personnelles, il n’est pas possible de modifier directement votre nom ou prénom depuis l’application. Cela permet d’éviter que quelqu’un d’autre ne change ces informations sans vérification préalable.
Comment procéder pour une correction ?
- Préparez un document officiel : Téléchargez une copie claire et lisible de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, etc.) depuis votre espace personnel sur l’application.
- Contactez notre support : Rendez-vous sur ICI et envoyez-nous une demande en précisant l’erreur à corriger.
Une fois votre demande reçue, notre équipe vérifiera les informations et effectuera la mise à jour dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration afin de garantir la sécurité de vos données !