Nous sommes ravis de vous présenter notre nouvel assistant virtuel, prêt à répondre à vos questions instantanément, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Voici tout ce que vous devez savoir à son sujet :
1. Qu’est-ce que l’assistant virtuel Gojob ?
L’assistant virtuel Gojob est un outil intelligent qui s’appuie sur notre base de FAQ pour répondre à vos questions de manière instantanée. Que vous soyez candidat ou intérimaire, il est là pour vous aider, à toute heure.
2. Quels types de questions l’assistant peut-il gérer ?
L’assistant virtuel peut répondre à une large gamme de questions, notamment :
- Comment postuler à une mission sur Gojob ?
- Où en est ma candidature ?
- Où trouver mes documents (contrats, fiches de paie) ?
- Comment signaler une absence ou un retard ?
Si votre question est plus complexe, l’assistant peut vous aider à créer un ticket pour notre équipe support qui saura vous fournir un suivi personnalisé.
3. Où trouver cet assistant ?
Vous pouvez accéder à l’assistant virtuel si vous êtes connecté(e) sur votre compte Gojob :
- Directement depuis notre application mobile Gojob, depuis l'icône jaune en bas à droite de l'écran.
- Sur notre site internet, via l’icône jaune en bas à droite de l’écran.
4. Que se passe-t-il si l’assistant ne peut pas répondre à ma question ?
Pas d’inquiétude ! Si l’assistant ne trouve pas de réponse adaptée, il transmet votre demande à notre équipe support, qui reviendra vers vous rapidement (disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h).
Nous espérons que ce nouvel outil rendra votre expérience Gojob encore plus simple et agréable.
Si vous avez des suggestions ou des retours, n’hésitez pas à nous les partager !