Si vous n'avez pas reçu votre acompte de façon instantanée, il y a plusieurs raisons pouvant expliquer cela :

• Nous avons reçu un volume de demandes trop important et nos comptes sont vides, nous vous prions de patienter jusqu'au prochain jour ouvré pour que nous ayons le temps de les ré-alimenter.
• Vous avez fermé votre compte et oublié de mettre à jour votre RIB : ainsi votre acompte nous a été renvoyé par la banque (oui, ça arrive... veuillez vérifier que tout est à jour sur votre profil)
• Votre banque n'accepte pas les virements instantanés, ainsi il se peut que votre acompte mette un peu plus de temps à arriver...